立足服务 努力进取 促进辽宁美发美容业又好又快发展
立足服务 努力进取 促进辽宁美发美容业又好又快发展
——佟庆忠先生的辽宁省美发美容行业协会第二届理事会工作报告 ( 节选 )
佟庆忠先生在辽宁省美发美容行业协会第三次会员代表大会上作第二届理事会工作报告
一、第二届理事会工作回顾
九年来，协会以服务为宗旨，以促进美发美容业发展为目标，以改革创新为动力，不断加强协会建设。在省服务业委、民政厅等政府部门的关心和指导下，在各地行业主管部门和协会组织的大力支持下，努力发挥省美协的桥梁和纽带作用，积极开展协会的各项工作,成效显著，效果良好。
（一）强化协会职能 提高服务水平
几年来，协会坚持大力发展会员，增加专职工作人员，不断完善组织架构，建立健全体制机制，协会自身建设不断加强。2006年以来，协会设立了秘书处工作和专职人员，创办了《北方美苑》、辽宁美协官方网站，注册了会徽。 2008年初，将协会更名为“辽宁省美发美容行业协会”。为了加强行业各领域工作的开展与服务，协会相继成立了发型艺术、护肤美体、美甲艺术、化妆造型、技能教育和器材用品等专业（筹备）委员会，制定了专业委员会工作通则，搭建了行业发展新的服务平台。不断强化服务职能，依法维护了会员及行业企业的合法权益。2007年面对因媒体报道“染发致癌”而引发染发市场萧条的状况，协会及时组织专家论证，与省消费者协会联合发布第一号消费警示:染发不等于致癌。引导广大消费者走出误区，做到科学理性消费；2009年协会与省委宣传部、省新闻出版局沟通协调，平抑了媒体大肆宣传报道的美容收费争议事件，维护了市场经营服务秩序。
由于协会服务能力和服务水平的不断提高，协会的凝聚力和影响力不断增强，会员队伍规模不断扩大，到现在全省有会员单位300多家，个人会员6000多人。
（二）开展多项活动，增强行业发展实力。
几年来，针对美发美容消费需求日趋旺盛，行业队伍建设和人才培养不适应的问题，我们采取培育人才与引进人才并举，多方加快行业队伍建设。协会多次组织开展全省美发美容名师大师培训和认定活动，以及组织参加全国性各类培训班，广泛培养行业技术和管理人才。同时，通过聘请国内外专家、知名人士讲学，举办专业技术、经营管理培训、研修班等形式，以及组织到国内外学习、考察、培训和比赛等，共培养和造就各类技术和经营管理人才近万人，提高了行业整体素质和服务水平。
协会积极组织开展各项比赛活动，成功举办四届规模、档次、影响堪称东北及周边地区之最的美发美容技术大赛，为我省美发美容行业培育选拔了一批专业技术人才和骨干，促进了我省美发美容行业技术和服务水平的普遍提升，给行业技术进步和整体发展注入了新活力。协会还多次组织参加全国以及世界美发美容技术大赛，并取得了良好成绩。我省美发大师陈丽红多次在亚洲、世界美发大赛中摘金夺银。
为树立行业骨干和先进典型，协会在有关部门和单位的大力支持下，组织开展了“影响辽宁美发美容业杰出、优秀美发、美容大师和“辽宁发展25年风云人物”、辽宁省美发美容业十大优秀企业家”以及“金星奖章”评选等活动。
（三）加强交流合作，拓展行业发展空间。
第二届理事会注重加强与国内外同行业之间的交流与合作，积极组织会员和行业企业参加国内外各种行业活动，先后邀请瑞典、韩国、美国、西班牙、荷兰、日本、新加坡、台湾、香港等国家和地区的行业专家和知名人士，来我省进行美发美容技艺演示和新产品、新技术讲座百余次。多次组织协会会员和业内人士赴香港、日本、韩国等先进国家和地区考察学习；分别接待日本、韩国、西安、广州、吉林、黑龙江、北京等国内外考察团来我省考察交流。2007年9月，程利国副会长在巴黎荣获了世界发型设计家协会颁发的国际美发行业最高荣誉“骑士勋章”，成为中国大陆获此奖项的第一人。今年10月，协会又组织参加在日本福冈举行的亚洲区美发美容国际邀请赛。
（四）采取多种举措，开拓行业服务市场。
九年间，成功举办了七届中国北方国际美发美容节和美发美容用品博览会，对推动全省美发美容行业发展和技术进步，开拓美发美容服务消费市场发挥了重要作用。同时，组织开展了多种行业评比和创建活动，培育树立了一批“诚信经营示范企业”和美发美容名师、大师。协会及会长单位还多次举办美发美容业经营管理培训班，数百名来自全省各地的店长、经理参加了培训，学习了当今世界前卫的经营管理理念和方法，提升了经营管理水平。协会还采取举办美发美容研讨班、组织经营管理高峰论坛、出版原创发型集、编发《辽宁省美发美容名师大师风采录》、行业年鉴《美的力量》等多项措施，全方位为广大会员和行业企业提供服务，提升行业服务功能，更好地满足消费需求。为营造美发美容业良好的市场信用环境和消费环境，引导企业加强自律，提升服务水平和服务质量，协会率先在全省范围内提出并倡导“2008诚信服务公约”，2009年又发布了“辽宁省美发美容行业诚信自律宣言——六要六不要”。今年5月，会同省消费者协会及辽沈晚报共同成立“辽宁省消费者协会美发美容专家委员会”和美发美容消费教育学校，引导消费者科学合理消费。
（五）开展理论研讨，创新行业发展理念。
九年来，坚持开展调查研究，深入基层与广大会员和行业企业沟通，及时了解会员和行业企业的愿望和遇到的实际问题。本着为会员和行业企业服务的宗旨，每年组织专门理论研讨和经验交流，特别是针对日益激烈的市场竞争和世界金融危机的影响，2009年7月和10月相继举办的辽宁省美发业高峰论坛和美容业高峰论坛，提出了“新思维、新概念、新形式”的“三新”发展理念，就如何诚信经营、规范服务，如何培育企业文化、打造企业品牌等问题进行了深入探讨。回顾九年工作取得的可喜成绩，主要得益于有关部门的关注关心和大力支持；得益于各地主管部门和行业组织以及广大会员和企业的积极参与和共同努力。我代表第二届理事会表示诚挚的谢意！同时也要看到存在的不足与问题，主要是协会受多年没有换届的影响，组织机构不够健全，各地会员发展不均衡，代表性不广泛，协会整体功能与合力、凝聚力有待进一步增强等。这些，都需要在新一届协会和今后工作中不断地加以解决和完善提高。
二、对第三届理事会工作的建议
为把辽宁美协建设好发展好，更好地发挥桥梁和纽带作用，新一届协会应确立的基本工作思路是：坚持一个宗旨，提高三个能力，加强两个建设，开展多项活动。即坚持为行业为会员为企业服务的宗旨，提高协会的凝聚力、影响力和发展实力，加强协会组织建设和各项制度建设，结合协会和行业发展实际组织开展多种形式的各类活动。本着这样的思想具体应做好以下工作：一是沟通协调政府与企业之间的关系，进一步发挥桥梁纽带作用；二是加强行业自律，维护市场与行业健康发展；三是广泛开展调查研究，为政府制定行业规划和有关政策提供依据；四是为会员提供咨询、信息等多种服务，为行业企业和广大会员搭建服务平台；五是提高从业人员素质，培养各类专业人才；六是组织开展多种行业活动，扩大同业间的交流与合作。
希望辽宁省美发美容行业协会全体会员在新一届理事会的领导下，团结一心，众志成城，开拓进取，不断取得新业绩，为促进我省美发美容业又好又快发展，全面振兴辽宁老工业基地做出新的更大贡献！祝愿辽宁美发美容行业明天更加美好！
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