王雅芬《知道 悟到 做到 上道》
王雅芬董事长说:这个世界我们知道的信息太多、太杂,有时候我们还来不及了解清楚,新的信息就又来了,时间久了,人们就不训练自己的思考力了,以为知道的就是真的啦,知道的就认为自己可以掌控了,所以经营时间较长的企业就容易得“幻想能力病”,在公司管理上,经营者本人可以悟到,但员工做不到,企业发展很难上道啊。所以“幻想能力病”就出现了。
雪雅美容企业的《知道、悟到、做到、上道》在董事长王雅芬女士的经营理念中,这八个字一直是主导雪雅企业发展的核心文化。
对于有用信息全体员工必须了解知道并且理解,对于核心思想领导必须悟到精髓,并且敏感到其中可以升华的境界,然后形成可以执行的方案,培训员工理解方案,在方案实施、推动、调整的过程中指导、监督、辅导员工做到工作目标落实。如此循环的推动公司发展及业绩目标落实才叫上道了。
一部性能良好的机器,会由多个齿轮组成。齿轮有大有小,有主有次,齿数不同,转速不同。如能很好地咬合在一起,相互作用,就会产生让人意想不到的效能。这完全在于技艺精湛的设计师精心设计、科学组合、艺术管理。
雪雅美容身心会馆、大奥创美国际产品公司、大元企业管理顾问公司,就像三组齿轮,你中有我,我中有你,配合默契,相互推动,共存共荣,形成独特的企业发展体系。成功因子这个体系,以雪雅美容身心会馆的管理经验为依托,总结提炼出《N次方利润倍增盈利模式》,无限大的推动会馆良性运营,为美业开发出逻辑清晰,落实有效的《五步成效店务系统》,雪雅美容身心会馆的组织结构,建立在20多年的内部磨合基础上,基于为顾客提供最优良的服务思想,充分尊重员工终身价值,经过 20多年运行证明,本结构符合美容院现代经营发展的要求,在公司品牌进步、顾客满意、员工发展等几方面都起到了良好的效果。在实际运行中,各个部分有机结合,配合默契,工作有条不紊。
1、对于顾客端《拓暖留升锁》核心结构《关注数据变化、调节盈利三角》
2、对于员工端《识暖育留提》核心结构《硬薪资 + 软酬积分制》
3、对于产品端《款质期价案》核心结构《品质、品种、周期、三和营销》
有明确分工,又协调一致,互相配合,使各项工作得到了有序的落实。彻底解放经营者繁杂的工作压力。
在这个《五步成效店务系统》基础上,雪雅美容身心会馆建立了完善的工作流程、工作制度、工作标准,各工作岗位既有明确分工,又协调一致,互相配合,使各项工作得到了有序的落实。彻底解放经营者繁杂的工作压力。
借力发展
雪雅美容的子公司大奥创美国际产品公司、成立于1998年10月,是在雪雅美容经营了八年之后,在经营中已经完成了初始化的管理阶段,良好的运营成绩,在辽宁市场上产生了一定的影响力,为了合理化的为行业伙伴提供帮助,雪雅决定借助产品作为媒介,深入开发进军美容产业链。提供产品的同时,更加提供盈利辅导。大奥国际产品公司的产品结构,完全按照美容会馆产品《拓暖留升锁》的使用特点,进行划分的产品组织结构,清晰区分拓客产品的重要性,明确特色项目的市场价值,旗帜鲜明的招募会馆的目标会员,高品质的贴身服务,无处不在的暖客措施,理智规划留客、升客、锁客方案,所以成立之初便与会馆需求紧密接轨,展现出强大的发展潜力。
明白做事
2009年9月,王雅芬董事长从她23年的经营管理经验中提炼出一整套中国美容会馆最具权威性的运营管理模式——《大元N次方利润倍增盈利模式》,成为指导美容企业打造核心竞争力的重型武器。
大元前沿企业管理顾问公司,是在大奥产品公司的基础上再次进步发展,构成了一个完整的项目产品输出、美容美体终端服务、教育培训、企业管理咨询全方位服务等美业纵向发展体系,根据雪雅美容自身的发展特点,走出一条利己更利他的典范之路。在天时、地利、人和的天道运行中水到渠成的完成行业使命。
时至今日,大元的业务遍布辽宁、河北、吉林、黑龙江、山东、海南等地,帮助众多家美容会馆安全、健康地度过了行业发展中的各个阶段,支持会馆成功开业、华丽转型、整店升级、连锁加盟拓展。让美容企业倍感信任的是大元所合作的会馆均取得了骄人的成绩。
大元用爱心和责任帮助客户成长,客户送给大元的是信任及口碑。大元凭借行业发展的前沿洞察、认真负责的敬业态度、有效的盈利增值系统、极具竞争力的店务辅导实力,连续多年位居中国美容业管理咨询领先地位。
三个公司之间的相互补充、相互促进,相互推动,犹如润滑剂,让每个公司的优势得到几倍、十几倍的放大,释放出难以想象的能量。今天,雪雅、大奥、大元并肩携手,协同前行,共同为了人类的健康与美丽,为了振兴行业的发展而努力奋斗!